相談窓口
当院の相談窓口について
当院では、患者さま等からの病気に関する医学的な質問、普段の生活や入院生活の不安等、様々なご要望などを受けております。また、専任の相談員により、医療従事者と患者さま等との対話促進のための支援をおこなっております。
お受け致しましたご相談やご要望は、その内容に応じて、適切な部署や職種と連携を取りながら、患者さまと当院にとって公平・公正な問題解決を行えるように努めます。
ご相談および苦情等の申し立てによって、患者さまやご家族の方等が不利益を受けることはありません。また、問題解決のため以外に、ご相談内容や個人情報をたに提供することはございません。
お電話 | 0986-22-1717 |
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受付時間 | 8:30 ~ 17:00(土日祝日、年末年始を除く) |
面談場所 | 総合窓口 |
ご意見箱 | 院内に「ご意見箱」を設置しております。備付けの用紙にて皆さまの声をお届けください。 |
担当者 | 医療福祉相談員、医療安全管理者、入退院支援センター担当看護師 |
責任者 | 病院長 |
退院後の 生活相談 |
医療相談室 |
ご意見箱 ● 各病棟各階、外来棟各階に設置しております。
回答等掲示場所 ● 外来棟1階(ホスピタルストリート)、外来ロビー、各病棟